Preguntas frecuentes
¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos.
¿Cómo compro?+
Elige el diseño, selecciona el modelo exacto de tu iPhone y toca "Comprar por WhatsApp". Se abre un chat con el mensaje ya escrito y coordinamos el pago y el envío por ahí.
¿Hacen envíos?+
Sí, hacemos envíos a todo el país. El costo y el tiempo de entrega los coordinamos por WhatsApp según tu ubicación.
¿Puedo cambiar la funda si no me gusta o no calza?+
Sí. Tienes 7 días desde que recibes el producto para pedir el cambio, siempre que esté sin uso y en su empaque original. El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
¿Qué garantía tienen las fundas?+
Todas las Fundy tienen 7 días de garantía por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, golpes ni desgaste normal. Antes de enviar cada Fundy verificamos su estado; si aun así llega con un defecto de fábrica, te la cambiamos.
¿Cómo sé qué modelo de funda necesito?+
Revisa el modelo exacto de tu iPhone en Ajustes → General → Información. Ante la duda, escríbenos y te ayudamos.
Política de cambios y garantía
- Cambios: tienes 7 días desde que recibes el producto para pedir el cambio, siempre que esté sin uso y en su empaque original.
- Garantía: 7 días por defectos de fabricación. No cubre golpes, mal uso ni desgaste normal. Antes de enviar una Fundy verificamos su estado; sin embargo, si por alguna razón tiene un desperfecto de fábrica, ¡te la cambiamos!
- El costo de envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo error nuestro.